接上文:關于工業(yè)設計項目交付文件的說明(中)
設計服務實際都是按時間計算成本的,渲染一張產品效果圖需要半天時間,做一個零件的2D圖需要半天時間,做一套產品2d 圖往往需要超過一周時間,做一份產品BOM需要一天時間,做一份組裝SOP需要一到兩天時間,做一份樣品檢測報告需要一周甚至更多時間,要做好要做完善還需要到工廠實地調研,去供應商處商討零件加工方式,檢測標準,需要去實驗室看檢測情況等等,每一份文件都需要大量時間來制作和不斷完善。越是項目經驗多的人越是能理解這其中的時間、精力和分量。
所以我們設置了不同的服務模塊來應對客戶不同的需求。設計完了怎么只提供3D文件連2D文件都沒有的么?客戶這類問題,實際上是因為服務模塊選擇和實際需求之間產生了偏差。創(chuàng)品千乘服務了數百家客戶,設計了數百個項目,對項目中所有事情都門清,并且都有相應的服務模塊。從前端的調研、策劃、產品定義、堆疊設計到中期的外觀設計、結構設計、硬件設計,到后期的開模檢討、生產支持、包裝設計,乃至到銷售階段的產品動畫、產品電商主圖、產品詳情頁,我們都能提供相應的服務,有對應的服務模塊,并且按照對應的時間成本設置了服務價格。
很多客戶其實都懂,知道這些資料和事情花費的時間,只是考慮價格原因,沒買相應的服務,然后想要贈送一些效果圖,2D圖等資料,是想花盡可能少的錢做盡可能多的事情,這是人之常情。有些客戶可能就是真的不太了解項目上的事情了,覺得工業(yè)設計就應該服務到產品真正能做出來賣出去,哪怕只付了5000塊純粹外觀設計的費用。
歸根到底,不同的服務需求提供不同的服務模塊,對應提供不同的工業(yè)設計項目交付文件,建議工業(yè)設計公司和客戶事前商定,事后交付。工業(yè)設計公司應該做到的是保質保量,童叟無欺。